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记牢12331 食药安全它护航

去年,共受理投诉举报492件

发布日期:2018-04-03 08:32   作者:孙鸿    来源:淮河早报    阅读: 次   字体:[ 大 ] [ 小 ]

本报讯(记者 孙鸿 摄影报道)“如果您发现购买到的食品、药品、保健品或医疗器械是假货,请拨打12331热线,我们会严厉打击,维护您的合法权益。”市食药监局工作人员向市民介绍道。

3月31日,淮南市食品药品监督管理局在新世界休闲广场开展以“12331助力健康中国梦 食药安全伴你行”为主题的宣传活动,旨在提升“12331”食品药品投诉举报热线的公众知晓度,广泛动员群众参与食品药品安全工作,为我市创建省级食品药品安全城市营造良好的社会氛围。

活动现场,市食药监局执法人员设立咨询台,摆放假冒伪劣食药展示品,为市民提供食药鉴别咨询服务,并向市民发放各类食药安全知识科普文本,普及假劣食品药品辨别方法。“哎呀,这茅台酒真是假的吗?外包装和真的简直一模一样,太不可思议啦。”市民刘宏向执法人员咨询。“大爷您仔细瞧,茅台酒在外包装上有多处防伪标记,这假酒虽然仿得挺像,但印刷模糊,条形码也是假的,您要是买到了这种假酒,一定要保留好购物凭证,及时拨打12331举报。”执法人员回答。

市食药监局相关负责人提醒广大消费者,购买食品或药品,一定要选择大型正规商超,切不可贪图便宜选择鸡毛小店,购买后,要保留好购物发票等凭证,一旦发现问题可及时拨打12331食品药品投诉举报热线,执法人员会采取恰当方式,帮助消费者维护合法权益。

据了解,12331热线已成为保护消费者合法权益的重要渠道,2017年度,市食品药品安全投诉举报中心(含县区局数据)共受理各类投诉举报492件,其中涉及食品358起,占73%;保健食品91件,占18%;药品22件,占4%;化妆品3件,占1%;医疗器械18件,占4%,所有有效投诉都已得到妥善处理。

图:执法人员现场为市民讲解如何鉴别假冒伪劣食药产品

(2018年4月2日 淮河早报)

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